Qu’est-ce qu’un cookie ?
Les cookies sont des fichiers téléchargés sur le terminal (ordinateur/smartphone/tablet) de l’utilisateur lorsqu’il accède à certains sites-web et qui sont stockés dans la mémoire de celui-ci. Les cookies permettent, entre autres, de stocker et de récupérer de l’information concernant les habitudes de navigation d’un utilisateur ou de son équipe, de voir les sites visités, le temps de connexion, d’analyser le fonctionnement d’un site-web, l’existence de problèmes techniques, etc.
En fonction de l’information contenue et de la façon dont le terminal est utilisé, ils peuvent être utilisés pour reconnaître l’utilisateur.

Qu’els types de cookies existent-ils ?
Il existe plusieurs types de cookies en fonction de différents critères :
En fonction du titulaire :
§ Cookies propres. Ce sont ceux du présent site-web.
§ Cookies de tiers. Ce sont ceux dont le titulaire est un tiers, autre que celui de ce site-web, qui s’occupera de traiter l’information compilée.
En fonction de leur but :
§ Cookies techniques et/ou de personnalisation. Ce sont ceux qui servent à améliorer le service, à localiser les incidences, à reconnaître l’utilisateur, etc.
§ Cookies d’analyses et/ou de publicité. Ils servent à analyser l’information à propos de la navigation et à offrir de la publicité, qu’elle soit générique ou personnalisée.

À quoi sert un cookie ?
Les cookies sont utilisés pour pouvoir vous offrir des services et/ou de la publicité personnalisés, pour analyser le fonctionnement du système, pour vous reconnaître lorsque vous accéderez comme utilisateur, pour localiser des incidences et des problèmes pouvant apparaître et les résoudre dans le moindre délai possible, puis pour analyser et mesurer l’usage et l’activité du site-web.

Est-il nécessaire d’avoir mon consentement pour installer un cookie ?
Le consentement n’est pas nécessaire pour l’installation de cookies techniques ou pour ceux qui sont strictement nécessaires pour la protection d’un service de la société de l’information expressément demandé par le destinataire. Par contre, pour les autres cookies le consentement de l’intéressé est nécessaire et il pourra être demandé par différentes voies. Dans le cas de ce site-web, on considère que vous nous donnez votre consentement à partir du moment où vous continuez à utiliser notre site-web, sans préjudice de fait qu’à un moment concret vous puissiez l’annuler ou désactiver les cookies.

Quelles sont les cookies que nous utilisons actuellement ?
TECHNIQUES : Ce sont des cookies PROPRES, de session, d’identification, de configuration et d’enregistrement, strictement nécessaires pour l’identification de l’utilisateur et pour l’offre des services demandés par l’utilisateur. L’information obtenue par ces cookies est uniquement traitée par ce site-web.
D’ANALYSE : Ce sont les cookies qui peuvent être traités par nous ou par des tiers, et qui nous permettent de quantifier le nombre d’utilisateurs pour mesurer ainsi et faire l’analyse statistique de l’usage que font les utilisateurs du service offert. Pour cela on analyse votre navigation sur notre site-web afin d’améliorer l’offre de produits ou de services que nous vous offrons.

Comment puis-je désactiver les cookies ?
La plupart des navigateurs indiquent comment configurer votre navigateur pour qu’il n’accepte pas de cookies, afin qu’il vous prévienne dès qu’il recevra un nouveau cookie, ainsi que pour les désactiver complètement. Pour contrôler l’usage que vous voulez que l’on fasse de votre information, vous pouvez configurer le navigateur de votre terminal de la manière la plus convenable pour vous.
Dans tous les cas, nous vous informons que si les cookies techniques et/ou de fonctionnement sont désactivés, la qualité du site-web pourrait s’affaiblir ou il pourrait être difficile de vous identifier.

Nous vous indiquons les liens suivants où vous pourrez trouver plus d’information sur les différents navigateurs :
•Chrome, http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
•Explorer http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
•Firefox http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
•Safari http://support.apple.com/kb/ph5042